ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц). общественных объединений
Вследствие того, что введен режим повышенной готовности по предупреждению распространения коронавирусной инфекции COVID-19, личный прием граждан должностными лицами отдела образования администрации Трубчевского муниципального района временно не ведется. Граждане могут обращаться письменно, посредством электронной почты, через портал Госуслуг, по телефону.
График приема по личным вопросам
|
№ п/п |
Должность |
ФИО |
Телефон, e-mail |
Дни, часы приема |
|
Прием граждан |
|
1. |
Начальник отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Робкина Светлана Анатольевна |
8(48352)22298
roo-tru@mail.ru |
Четверг
с 14:00 до 16:00
|
|
Вопросы дошкольного образования, прием заявлений на очередь в дошкольные образовательные учреждения, электронная очередь, организация питания в образовательных организациях |
|
2. |
Заместитель начальника отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Ларина Валентина Алексеевна |
8(48352)22298
roo-zam@mail.ru |
Ежедневно с понедельника по четверг
c 8:30 до 17:45, пятница
с 8:30 до 16:30, перерыв на обед
с 13:00 до 14:00 |
|
Государственная итоговая аттестация по образовательным программам
среднего общего образования (ЕГЭ) |
|
3. |
Старший инспектор отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Нефёдова Светлана Борисовна |
8(48352)22298
roo-spec@bk.ru |
Ежедневно с понедельника по четверг
c 8:30 до 17:45, пятница
с 8:30 до 16:30, перерыв на обед
с 13:00 до 14:00 |
|
Государственная итоговая аттестация по образовательным программам
основного общего образования (ОГЭ) |
|
4. |
Муниципальный администратор ГИА-9 |
Бондаревская Валентина Федоровна |
8(48352)22298
roo-met@mail.ru |
Ежедневно с понедельника по четверг
c 8:30 до 17:45, пятница
с 8:30 до 16:30, перерыв на обед
с 13:00 до 14:00 |
Обзор обращений
За 2023 год в отдел образования администрации Трубчевского муниципального района поступило 13 письменных обращений.
Тематика обращений следующая:
· О соблюдении прав ребенка;
· О работе спортивных секций;
· О переводе обучающихся с дистанционного обучения на очное;
· О корректировке данных работника;
· О дистанционном обучении;
· О выполнении обязательств по договору;
· О предоставлении государственной услуги;
· О предоставлении бесплатной путевки ребенку из многодетной семьи;
· О переводе школы на дистанционное обучение.
Обзор обращений
За 2022 год в отдел образования администрации Трубчевского муниципального района поступило 14 письменных обращений.
Тематика обращений следующая:
· О задолженности за детский сад;
· О подвозе детей;
· О работе дежурных групп в детских садах;
· Об организации отдыха и оздоровления детей;
· О поступлении в первый класс;
· Об обучении детей в приграничном поселке;
· О корректировке данных работника;
· Об оборудовании подвального помещения для бомбоубежища;
· О заработной плате учителей;
· О соблюдении прав ребенка.
Обзор обращений
За август – декабрь 2021 года в отдел образования администрации Трубчевского муниципального района поступило 2 письменных обращения.
Тематика обращений следующая:
· Об обеспечении обучающихся бесплатными учебниками и учебными пособиями.
· Об обеспечении обучающегося из многодетной семьи бесплатным питанием.
Обзор обращений
За январь – июль 2021 года в отдел образования администрации Трубчевского муниципального района поступило 8 письменных обращений.
Тематика обращений следующая:
· О переводе школы на дистанционное обучение.
· О соблюдении прав ребенка
· Об организации дежурных групп в МБДОУ на период ремонта учреждения.
Обзор обращений
За январь – декабрь 2020 года в отдел образования администрации Трубчевского муниципального района поступило 13 письменных обращений.
Тематика обращений следующая:
· Об организации дежурных групп в МБДОУ.
· О работе групп продленного дня.
· О сборе денежных средств на нужды школы.
· О соблюдении прав ребенка в МБОУ, МБДОУ.
· Об организации питания.
Все обращения были рассмотрены, по каждому из них дан письменный ответ с соблюдением сроков, приняты меры.
